No Brasil, o setor de telecomunicações é disputado basicamente por quatro grandes empresas: Tim, Vivo, Claro e Oi. Além destas, os consumidores podem optar por adquirir serviços de companhias menores, que atuam no mercado regional. Embora o número de empresas seja reduzido em decorrência do limite físico para redes sem fio, cada operadora apresenta inúmeros planos de telefonia e internet, de forma a atender o perfil e as exigências de cada cliente.
Uma pesquisa recente realizada pelo site Melhor Plano, responsável por comparar informações e preços referentes aos diferentes estabelecimentos, constatou que a alternativa mais vantajosa disponível no mercado é pertencente à TIM.
Após a análise de mais de 60 opções de planos de internet pós-pagos das principais operadoras do Brasil, o plano Tim Controle 5 GB + 3,5 GB (conta digital + fidelidade) lidera o ranking como a melhor opção de plano pós-pago da atualidade. Além de oferecer ligações ilimitadas para qualquer operadora do país, o plano tem como benefícios o uso ilimitado de diversos aplicativos, como WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram e Twitter, por um custo mensal de 64,99 reais.
Por sua vez, a Oi também se destaca com seu plano de internet Oi Controle Top 50 GB. O plano também permite ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil e uso ilimitado de aplicativos e plataformas de streaming, como Netflix, YouTube, Messenger e WhatsApp. Além disso, um benefício interessante ao cliente é a ausência de fidelidade, ou seja, o plano pode ser alterado e até mesmo cancelado a qualquer momento sem cobrança de multas, e ainda permite até 4 dependentes. De acordo com a operadora, o valor é de 99,99 reais, e é cobrado um valor adicional de 30 reais por cada dependente.
Ainda de acordo com o ranking, o melhor plano de internet da Claro, o Plano Pós 10 GB + 10 GB extra play + 2 GB disponibiliza o uso de diferentes aplicativos de forma ilimitada, além de 10 GB a serem usados com YouTube, Netflix e Now. O valor atual é equivalente a 139,99, e a operadora autoriza até 2 dependentes por 29,99 cada.
Já a Vivo é a operadora que apresenta planos com excelentes pacotes e ampla área de cobertura. A empresa é destaque na cobertura 4G, mas seu plano de valor mais acessível, Vivo Pós Pago 40 GB + 40 GB para vídeo e música, é equivalente a 319,99.
Atualmente, 33% das linhas móveis no Brasil são pertencentes à Vivo, líder no mercado de telecomunicações. A Claro e a Tim somam 25,9% e 23,3%, respectivamente. Por fim, a Oi detém 16,2% das linhas móveis no cenário nacional. Porém, ressalta-se que a Oi é a companhia que ocupa a pior posição no ranking de satisfação da Anatel, além de apresentar uma pequena área de cobertura e uma das menores velocidades de internet do país. Dessa forma, o consumidor deve estar atento não somente aos benefícios e valores dos planos de telefonia, mas também ao desempenho da empresa.